Description

Serverbeheer, maar dan makkelijk

• Via je online account kan je gemakkelijk een incident of hulpvraag starten, je diensten bekijken, contacten aanmaken of remote hands inschakelen.
• Onze techneuten spreken, leven en als het even kon trouwden zij met Linux. Geen probleem is ons te moeilijk (hopen wij) en uitdaging te groot.
• Er is altijd iemand aanwezig om je direct te helpen. Je kan ons bereiken via Ticket, Email, Telefoon en WhatsApp!
• Via je statuspagina zie je een overzicht van alle servers die je via ons laat beheren. Met ons speciale monitoringssysteem zie je direct welke server het moeilijk heeft of en wat er aan de hand is.
• Door serverbeheer op maandabonnement aan te bieden blijven de kosten hoog. Een serverbeheerder los kost al gauw 125 euro per uur (en moet je voorstellen, een server installeren kost al 2.5 uur)!
• Geen moeilijke taal maar beheer dat werkt. En als wij het niet kunnen oplossen kost dit je niets.

Net zoals hardware onderhoud, bestaat serverbeheer uit het dagelijks continue monitoren van de meeste onderdelen van het besturingssysteem en hardware. Ook de applicaties die geïnstalleerd zijn op uw server(s) kunnen wij monitoren en ondernemen wij direct actie indien nodig. Dit geldt ook voor uw backup- en antivirus software op uw server(s). Deze hoeft u nooit meer zelf te controleren, dat doen wij dagelijks voor u. maandelijks ontvangt u van ons automatisch uitgebreide rapportage over de status van uw server(s) en onze werkzaamheden.

Als de server crasht staat het hele bedrijf stil! Dit is te voorkomen door goed beheer op de server. Draaien alle services? Zijn de harddisken niet bijna vol? Zijn alle updates wel geïnstalleerd? Zijn het OS en de programma’s wel up-to-date? Ga zo maar door! Je hoeft hier geen kostbare tijd meer aan te verspillen, wij houden het allemaal nauwgezet in het oog en reageren direct als er iets dreigt fout te gaan.

Veel van onze klanten (met of zonder eigen ICT afdeling) kiezen voor het periodiek inhuren van één van onze gecertificeerde systeembeheerders. Remote is veel mogelijk maar steeds meer van onze klanten kiezen daarnaast voor een systeembeheerder die periodiek op locatie komt ondersteunen met het optimaal houden van de onderdelen. Voor bedrijven met een eigen ICT afdeling is een aanvullende systeembeheerder een belangrijk middel om de kennis en ervaring van de eigen ICT afdeling te verhogen. Wij koppelen altijd een vaste systeembeheerder aan een klant zodat u niet steeds een ander gezicht over de vloer heeft tijdens het periodieke systeembeheer.